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Aqui voce encontra uma relação das dúvidas mais comuns para quem está começando a trabalhar com provedores de hospedagem.

Registro de Domínios

O que é um domínio?

O que é preciso para registrar um domínio?

Preciso registrar um domínio para hospedar meu site na Format?

Ainda não tenho site, posso registrar meu domínio com a Format assim mesmo?

Posso alterar o nome de um domínio que já foi registrado na Format?

Meu provedor de hospedagem ainda não me forneceu DNS, posso registrar meu domínio assim mesmo?

Eu preciso de um provedor de hospedagem de sites para registrar meu domínio na Format?

O que é Redirecionamento de URL?

O que é Redirecionamento de E-mail?

O que é subdomínio?

Solicitei o registro do meu domínio junto à Format mas ele ainda aparece na busca como disponível, por quê?

Posso registrar um domínio .com.br na Format?

Posso registrar meu domínio na Format e hospedá-lo em outra empresa?

Posso cancelar um domínio que já foi registrado?

Como funciona a renovação do registro de domínios?

Como eu vou gerenciar meu domínio registrado com a Format?

A Format é capacitada a registrar domínios internacionais?

Quero hospedar meu site com a Format. Sou obrigado a registrar meu domínio com a Format?

Quais são as regras para compor um nome de domínio?

Por quanto tempo meu domínio fica registrado?

Posso registrar qualquer nome?

Alem do valor cobrado pela Format pelo registro de domínios terei que pagar mais alguma taxa?

Assim que preencher o formulário de registros meu domínio já estará registrado?

Quando o domínio é realmente registrado?

Tenho um domínio que expirou, ainda não fiz a renovação. Como devo proceder neste caso?

Corro algum risco de perder o meu domínio?

Como funciona o suporte da Format para registros de domínio?

Como funcionam os pagamentos e confirmações de pagamentos para registros de domínio?

Já tenho um domínio registrado, se registrar outro eu vou precisar de outro painél de clientes para gerenciá-lo?

Quantos serviços posso ter no mesmo painél de clientes da Format?

As alterações de DNS e IP que realizo em meu painél de cliente são implementadas automáticamente?

Como posso registrar domínios .br

O que é um domínio internacional?

Quem pode registrar domínios internacionais?

Quais são os preços para registros de domínios na Format?

Como descubro se o nome que eu quero para meu domínio já foi registrado por outra pessoa?

Alterei o DNS de meu domínio no meu painél de controle mas as mudanças não aconteceram. O que devo fazer?

DNS

O que é DNS?

Como faço para definir meus DNS?

O que é publicação de DNS?

O que é propagação de DNS?

Quando ocorrem as publicações e propagações de DNS?

Não possuo DNS, posso registrar meu domínio assim mesmo?

Por que quando vou alterar os DNS aparece uma mensagem de erro?

Posso alterar meu DNS para outro nome?

Mudei minha hospedagem para a Format e o DNS que recebi é igual ao que era usado na hospedagem antiga.

Hospedagem de Sites

O que preciso para ter um site na Internet?

O que é Hospedagem de Site?

O que é um provedor de hospedagem de sites?

Posso contratar um plano de hospedagem para o meu site na Format mesmo sem ter registrado um domínio?

Como faço para transferir minha hospedagem para a Format?

Se eu transferir minha hospedagem para a Format o meu site ficará fora do ar?

Meu computador utiliza Windows. Posso escolher um plano de hospedagem em Linux?

Posso mudar de plano de hospedagem a qualquer momento? Será cobrada alguma taxa por isso?

Preciso parar meu site por um tempo. Preciso cancelar a hospedagem ou posso deixar a conta ativa mesmo sem pagar?

Posso cancelar meu plano de hospedagem a qualquer momento?

Posso ter mais de um domínio em meu plano de hospedagem?

Posso apontar um outro domínio para o meu domínio atual que já está hospedado na Format sem ter que contratar outro plano de hospedagem?

Como é feita a administração dos planos de hospedagem na Format?

Como faço para divulgar o meu site?

Como funciona o suporte à hospedagem na Format?

O que é o suporte via Chat Online?

O que são servidores Semi-Dedicados?

O que são servidores Dedicados?

O que acontece se eu exceder a taxa de transferência ou o espaço em disco?

Qual é a diferença entre taxa de transferência e espaço em disco?

Posso dar acesso a outros usuários à publicação do site sem que estes tenham acesso a outros dados dentro da minha conta de hospedagem?

Como fazer Backup do meu site?

Não consigo publicar meu site nos servidores de hospedagem da Format.

Atualizo o meu site, mas a atualização não aparece para mim, o que aconteceu?

Como faço para publicar o meu site via FTP?

O que é o Fantastico Deluxe?

Não recebo o e-mail de ativação da Format, o que pode ter ocorrido?

Acabei de hospedar meu site na Format, por que ele ainda está inativo?

Por que meu site está com a mensagem Bandwidth Limit Exceeded?

A Format possui formas de prevenir Spam?

Assinei um plano de hospedagem com a Format e o desconto de 50% não apareceu em minha primeira fatura.

Ganho desconto se assinar um plano de hospedagem e registro de domínio juntos?

Existem provedores que cobram R$1,00 pela hospedagem. Por que a Format não faz o mesmo?

Hospedagem de Sites - Funcionalidades do cPanel:

O que é o Painel cPanel e quais são as suas funções?

Como posso acompanhar os limites de uso do espaço e taxa de transferência do meu plano de hospedagem pelo cPanel?

Como crio e administro bancos de dados no cPanel?

Como vejo as estatísticas de acesso ao meu site no cPanel?

Como crio contas de e-mail no meu painel cPanel?

Como crio um redirecionamento de e-mail no cPanel?

Como criar Filtros de usuários e Spam no cPanel?

Como crio um apontamento de domínio no cPanel?

Como crio um Domínio Adicional no cPanel?

Como crio um subdomínio para o meu site no cPanel?

Hospedagem de Sites - Funcionalidades do Plesk:

O que é o Painel Plesk e quais são as suas funções?

Como posso acompanhar os limites de uso do espaço e taxa de transferência do meu plano de hospedagem pelo Plesk?

Como vejo as estatísticas de acesso ao meu site no Plesk?

Como crio e administro bancos de dados no Plesk?

Como crio um redirecionamento de e-mail no Plesk?

Como criar Filtros de usuários e Spam no Plesk?

Como crio e administro bancos de dados no Plesk?

Como crio um subdomínio para o meu site no Plesk?

Hospedagem de Sites - FTP:

O que é FTP?

Como faço para publicar o meu site via FTP?

Como crio contas de FTP?

Hospedagem de Sites - Planos de Revenda:

Posso revender os planos de hospedagem da Format?

Para quem são indicados os planos de revenda da Format?

Como funciona administração dos planos de revenda de hospedagem?

Quais são as funcionalidades do WHM?

Em qual painel é feita a administração de planos de revenda Windows?

O que é Overselling? É permitido nos planos de revenda?

Como funciona o suporte às revendas na Format?

Em quanto tempo após a assinatura do plano a revenda será liberada?

Por que o desconto de 50% não apareceu em minha primeira fatura?

Voces podem transferir os meus sites e domínios de minha antiga hospedagem para minha nova hospedagem na Format?

Pagamentos:

Quais são as formas de pagamento oferecidas pela Format?

Como faço para pagar as mensalidades? E para informar os pagamentos?

Esqueci de pagar a minha fatura. O que devo fazer?

Preciso enviar o meu comprovante de pagamento para a Format?

Já efetuei o pagamento, quando meu site estará liberado?

Como faço negociações financeiras?

Promoções:

Ganho desconto se eu pagar mais de um mês de hospedagem?

Ganho desconto se eu indicar clientes para a Format?

Existe alguma promoção para registro de domínio e assinatura de hospedagem juntos?

Segurança:

Por que devo me preocupar com a segurança do meu computador?

O que é uma boa senha?

Como elaborar uma boa senha?

O que não se deve usar na elaboração de uma senha?

Com que frequência devo mudar minhas senhas?

O que é vírus de computador?

Como ocorre a contaminação por vírus de computador?

O que eu faço se meu computador for infectado?

Como evitar que o PC seja contaminado novamente?

Um CD pode ser infectado com vírus? E um disquete?

O que é um arquivo executável? Ele é perigoso?

Qual a extensão e qual o nome dos arquivos com vírus?

O que é Cavalo de Tróia?

Como um cavalo de tróia se instala em um computador?

O que são Backdoors?

O que é um Antivírus?

Como funciona o antivírus no computador?

O que um antivírus não pode fazer?

O que é um Firewall?

Por que devo instalar um firewall pessoal em meu computador?

Como o firewall pessoal funciona?

Como posso saber se estão tentando invadir meu computador?

Outros:

Como obter ajuda para criar um site?

O que são "cookies" e qual a sua utilidade?

Como habilitar os cookies em meu navegador?

O que é Cache?

Como esvaziar o Cache do meu computador?

O que é Spam?

O que é Filtro Anti-Spam?

Quais são os problemas que o Spam pode causar para um usuário da Internet?

O que é banco de dados e para que serve?

O que é Conta de E-Mail?

O que é Http?

O que é Https?

O que é SSL?

Informações da Format:

Quais são as opções de pagamento da Format?

Quais são os descontos oferecidos pela Format?

Quanto tempo após a realização dos pagamentos meu plano será liberado?

O que é o Painél de Clientes Format?

Quando meu painél de cliente Format será Liberado?

Se tenho 10 dias para pagar minha hospedagem por que minha fatura chegou com data de vencimento de um dia?

Realizei o pagamento de alguns meses adiantado, por que continuo recebendo lembretes de cobrança?

Como funciona o processo de contratação de um plano na Format?

O que é Código de Desconto?

Por que o suporte Format não me ajuda com os erros de scripts do meu site?

Por que os planos de hospedagem são liberados antes do primeiro pagamento e os de revenda não?

Em quais situações a Format pode fazer as alterações de DNS para meu domínio?

Como eu envio os arquivos de meu site para o servidor antes de ter o DNS propagado e antes de ter acesso ao FTP?

Não quero registrar um domínio, posso ter um sub domínio gratis na Format?

Adicionei o MSN da Format mas ele não está on-line.

Por que não consigo usar os downloads da Format?

A Format cobra juros por atrazo de pagamentos?

Se tenho 10 dias para realizar o primeiro pagamento de minha hospedagem, por que meu plano não foi liberado?

A Format pode transferir os arquivos de minha antiga hospedagem?

Se a Format presta auxílio às revendas, por que não cria os planos de hospedagem e adiciona os domínios para mim?

Para que serve o Administrador Financeiro da Format?

Quem pode usar o Administrador Financeiro?

Por que a Format não oferece suporte ao Administrador Financeiro?

Por que a Format não oferece suporte ao SiteBuilder?

Quais informações existem no relatório de acesso ao meu site?

Por que não consigo usar os Domínios Adicionais que meu plano oferece?

Por que alguns serviços não funcionam na área de clientes Format?

Assinei um plano e a fatura mostrou o valor integral para a primeira mensalidade, sem o desconto de 50%.

O Administrador Financeiro pode ser usado para vendas de produtos pela internet em uma loja vírtual?

Sou cliente de hospedagem, posso usar o administrador financeiro para controlar as vendas de produtos em meu site?

Por que a Format lançou um Fórum sobre informática?

Por que não consigo instalar alguns sistemas em minha hospedagem Windows?

Como funcionam os back-ups da Format?

A Format faz restrições a algum tipo de conteúdo?

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